Inspeedy The Service Provider

Chi Siamo

, Service Provider a livello nazionale aiuta ad espandere il tuo Business nei servizi di post-vendita.

InSpeedy nasce nel Marzo 2009, con il preciso intento di diventare un partner importante per la gestione in outsourcing di tutte le attività legate al post vendita. La prima risposta positiva arriva dal mondo della GDO.

- Grande distribuzione

La grande distribuzione ha una moltitudine di prodotti che devono essere gestiti con modalità, tempi e procedure diverse. Questa gestione costringe la catena a strutturarsi con personale addetto o ad impiegare gli addetti alla vendita per questo aspetto, togliendo risorse all’attività di vendita e di assistenza al cliente. Queste procedure, diverse per ciascun fornitore, devono essere applicate tempestivamente e non sempre è possibile dedicare risorse e tempo alla gestione di tali prodotti.

+ Esigenze di mercato

In un mercato nel quale l’assistenza al cliente e la riduzione inventariale di prodotti non vendibili risulta essere una delle chiavi fondamentali del successo di un' azienda, diventa fondamentale il supporto che InSpeedy può fornire. Successivamente, anche i costruttori di prodotti professionali per il freddo e la cottura si sono rivolti ad InSpeedy al fine di fornire ai propri clienti una rete di assistenza tecnica capillare e qualificata, in grado di intervenire anche in tempi rapidissimi.

+ Call Center

Un Call center dedicato attivo anche 24 ore al giorno per 365 giorni all’anno ha potuto accontentare anche i fornitori più esigenti in termini di rapidità di intervento in caso di guasto.

+ Web Platform

I recenti investimenti su una piattaforma web-based consentono di gestire tutto il processo con una elevata automazione che permette, allo stesso tempo, un controllo avanzato ed immediato sulla situazione di ciascuna richiesta di assistenza o di riparazione.

+ Join

Infine, la disponibilità di importanti spazi di magazzino, forniti da una società del gruppo (2M Digitech), hanno permesso a fornitori internazionali di usufruire dei servizi di remotizzazione della logistica e relativa distribuzione dei prodotti sul territorio italiano.

Noi stiamo rivoluzionando il concetto di servizi post-vendita.

Studio di settore e consulenza del nostro personale specializzato, metteranno le ali al tuo Business.

Noi prendiamo a cuore il tuo Business e per questo...

Disegnamo, grazie al supporto del nostro IT interno, il concetto di come tu vorresti gestire la tua attività e ci preoccupiamo della sua realizzazione.